EXPORT TOOLS PERU E.I.R.L.
Venta de accesorios de izaje, eslingas, cadenas y cables, tecles y polipastos, escaleras y equipos para trabajo en altura, para empresas, obras y talleres. Te asesoramos para elegir por capacidad, medida y tipo.
Última actualización: 21 de agosto de 2026.
El sitio es operado por EXPORT TOOLS PERU E.I.R.L., con RUC N.° 20612676501, nombre comercial «Export Tools» y domicilio en , Perú.
Estos términos regulan la navegación, el uso del catálogo, el registro de solicitudes y las operaciones comerciales que posteriormente se coordinan por los canales oficiales de atención.
Al utilizar el sitio o registrar un pedido, el usuario declara haber leído estos términos y la Política de Privacidad. Quien actúe en nombre de una empresa declara contar con autorización suficiente para realizar la solicitud y proporcionar sus datos.
La web funciona como catálogo comercial y canal de registro de pedidos o cotizaciones. No es una pasarela de pago y el envío de una solicitud, la generación de un código o la recepción de una constancia no equivalen por sí solos a una venta confirmada, a un pago recibido ni a una reserva de stock.
Procuramos que las denominaciones, imágenes, fichas y especificaciones sean correctas. Las imágenes son ilustrativas y la presentación, accesorios incluidos o características pueden variar según el modelo, fabricante o lote. Antes de confirmar una compra, el cliente puede solicitar al asesor la validación de cualquier característica esencial.
Si se detecta un error material en la información, se comunicará durante la coordinación para que el cliente pueda aceptar la corrección o no continuar con la operación.
Los precios publicados se expresan en soles peruanos e incluyen IGV. El costo de envío, flete u otro servicio adicional no se considera incluido salvo que se indique expresamente.
Al registrar el pedido, el sistema vuelve a consultar el precio vigente. El importe de la constancia es referencial y el asesor confirma por WhatsApp el monto final, junto con cualquier costo de entrega, antes del pago.
Los productos están sujetos a disponibilidad. Agregar un artículo al carrito o registrar una solicitud no separa unidades. El stock queda sujeto a la confirmación y reserva que el asesor comunique expresamente durante la atención por WhatsApp.
El carrito permite reunir productos y cantidades. Para registrar la solicitud, verificamos mediante un código de un solo uso que el número de WhatsApp pertenece al usuario. Esta verificación no crea una cuenta con contraseña; únicamente habilita una sesión temporal para consultar sus solicitudes registradas.
El usuario debe revisar los artículos y brindar un número válido. Tras el registro, se genera un código y una constancia con el detalle referencial de la solicitud.
La operación se considera confirmada únicamente cuando el asesor y el cliente han coordinado por WhatsApp la disponibilidad, el precio final, la forma de pago, el comprobante y la modalidad de entrega, y se han cumplido las condiciones de pago acordadas. La web, por sí sola, solo registra la solicitud del cliente.
Los pagos se coordinan internamente con un asesor y pueden realizarse mediante transferencia bancaria, Yape u otras soluciones de banca móvil que se confirmen para la operación. La web no recibe pagos, no tiene pasarela de pago y no solicita datos de tarjetas.
Antes de transferir, el cliente debe verificar que el número, la cuenta y el beneficiario hayan sido comunicados por un canal oficial. Ante una duda, debe detener el pago y contactarnos desde la página de Contacto.
Emitimos comprobantes electrónicos conforme a la normativa aplicable, incluyendo boleta o factura según corresponda. El cliente debe entregar oportunamente datos correctos y completos —como DNI o RUC, razón social y dirección fiscal cuando sean necesarios— y revisar el tipo de comprobante solicitado antes de su emisión.
Los pedidos se entregan con envío; no se realizan recojos en almacén. La modalidad, cobertura, costo y plazo se confirman para cada operación. El detalle de entregas en Lima y envíos por agencia está en nuestras Condiciones de envío, que forman parte de estos términos.
No existe una condición comercial única para todos los productos. La posibilidad de un cambio por preferencia del cliente, su plazo y sus requisitos dependen del tipo de producto, su estado y las condiciones del fabricante o proveedor. El cliente debe consultarlos con un asesor antes de confirmar la compra si ese aspecto es determinante para su decisión.
Lo anterior no limita los derechos que correspondan cuando el producto presente una falla, no coincida con lo ofrecido o se haya entregado un artículo distinto. En esos casos, el cliente debe comunicarse prontamente por WhatsApp, indicar el código de pedido o comprobante y facilitar la información o evidencia necesaria para evaluar y atender el caso conforme a la normativa aplicable.
La cobertura, el plazo y el procedimiento de garantía pueden variar según el producto y el fabricante. Estos datos se consultan con el asesor, quien informará las condiciones aplicables al artículo de interés antes de la confirmación de la compra cuando el cliente las solicite.
Para reportar una posible falla de fabricación, el cliente debe contactar por WhatsApp e indicar el código de pedido o comprobante, describir el problema y proporcionar las imágenes u otros elementos razonablemente necesarios. El asesor comunicará el procedimiento correspondiente. Esta sección no excluye ni reduce las garantías o derechos reconocidos por la legislación peruana.
El usuario debe proporcionar información veraz, custodiar el código de verificación recibido y utilizar el sitio de forma lícita. No debe intentar vulnerar su seguridad, automatizar solicitudes abusivas, alterar precios o datos del carrito, suplantar a terceros ni interferir con la operación del servicio.
El tratamiento de los datos del número verificado, pedidos, atención, facturación y reclamos se describe en la Política de Privacidad. El uso de cookies y almacenamiento del navegador se explica en la Política de Cookies.
Los textos, diseños, logotipos, fotografías y demás contenidos del sitio pertenecen a Export Tools, a sus proveedores o a sus respectivos titulares. Su uso no autorizado, reproducción o explotación comercial está prohibido, salvo los usos permitidos por ley.
Podemos realizar mantenimiento, corregir errores o actualizar el catálogo. Si una incidencia técnica o un error material afecta una solicitud aún no confirmada, el asesor informará la situación para que el cliente decida si continúa con las condiciones corregidas.
Para consultas sobre una solicitud, cambio o garantía, puedes utilizar los canales publicados en Contacto o escribir a ventas@exporttoolsoficial.com. También contamos con un Libro de Reclamaciones virtual.
Podemos actualizar estos términos por cambios normativos, operativos o del sitio. La versión vigente mostrará su fecha de actualización. Los cambios no alteran retroactivamente las condiciones de una operación ya confirmada, salvo acuerdo con el cliente o exigencia legal.
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República del Perú. El cliente conserva el derecho de acudir a las autoridades y vías de solución de controversias que resulten competentes según la normativa aplicable.