EXPORT TOOLS PERU E.I.R.L.
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Última actualización: 21 de agosto de 2026.
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Esta política se aplica a los datos recibidos mediante el sitio web, la verificación del número, el registro de pedidos, WhatsApp, correo, los canales de atención y el Libro de Reclamaciones virtual. La web no utiliza un registro tradicional con correo y contraseña.
Según el canal y la gestión solicitada, podemos tratar:
No solicitamos fotografías para publicidad, participación en sorteos ni datos destinados a campañas promocionales desde este sitio.
Utilizamos los datos necesarios para:
Actualmente no usamos estos datos para enviar publicidad, promociones, cupones, concursos o sorteos. Si en el futuro se incorporara una finalidad distinta que requiera consentimiento, se informará antes de utilizar los datos para ella.
El tratamiento se realiza para atender las solicitudes del usuario y las medidas previas a una posible compra; ejecutar y acreditar las operaciones que finalmente se acuerden; cumplir obligaciones legales, tributarias y de protección al consumidor; y mantener la seguridad del servicio. Cuando la normativa exija consentimiento para una finalidad específica, este se solicitará de forma previa y podrá revocarse conforme a ley.
La web no procesa pagos y no almacena números de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales bancarias. Los pagos mediante transferencia, Yape o banca móvil se coordinan directamente por WhatsApp con el asesor. Si el cliente envía una constancia, se utiliza para verificar y documentar la operación correspondiente.
No vendemos datos personales. Podemos permitir el acceso o comunicar la información estrictamente necesaria a:
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar información fuera del Perú según su infraestructura. En esos casos se aplican las medidas y garantías exigibles para la prestación del servicio.
Conservamos los datos solo durante el periodo necesario para las finalidades descritas y durante los plazos legales, tributarios, contables, de atención de reclamos o de defensa de derechos que correspondan. Los registros técnicos se mantienen por el tiempo razonablemente necesario para seguridad y trazabilidad.
La sesión del número de WhatsApp verificado puede permanecer activa hasta 30 días en el dispositivo, salvo que el usuario cierre sesión o elimine la cookie. El carrito permanece en el navegador hasta que se vacía o se borran los datos del sitio.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar acceso, alteración, pérdida, divulgación o uso no autorizado. Ningún sistema es infalible; por ello también empleamos verificación, controles de abuso y registros de seguridad, y revisamos las medidas cuando cambia el servicio.
El usuario debe mantener en reserva los códigos de verificación que reciba y avisarnos si sospecha que un tercero accedió a su número o sesión.
El catálogo y las operaciones comerciales están dirigidos a mayores de edad y representantes autorizados de empresas. Cuando un menor presente un reclamo relacionado con una relación de consumo, el Libro de Reclamaciones solicitará la intervención y los datos de su padre, madre o representante, según corresponda.
El titular puede solicitar información sobre el tratamiento y ejercer los derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación, oposición y los demás reconocidos por la normativa peruana. También puede revocar el consentimiento cuando corresponda, sin afectar el tratamiento previo ni aquel que se sustente en otra base legal.
La solicitud puede enviarse a ventas@exporttoolsoficial.com e incluir información suficiente para identificar al titular, precisar el derecho que desea ejercer y permitirnos verificar su identidad. Será atendida en los plazos previstos por la normativa. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
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Podemos actualizar esta política si cambian la normativa, los proveedores o las funciones del sitio. La versión vigente se publicará aquí con su fecha de actualización. Para consultas sobre esta política, escribe a ventas@exporttoolsoficial.com.